Devoluções

• Aceitamos devoluções de produtos no prazo legal de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento da sua encomenda, conforme previsto pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
• Os produtos devem estar em perfeitas condições, com todas as embalagens originais e sem sinais de uso.
• Para solicitar uma devolução, por favor entre em contato conosco através do whatsapp: 91988170690 informando o número do seu pedido e detalhes sobre o motivo da devolução. Nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você para coordenar o processo de devolução.

Reembolsos

• Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, providenciaremos o reembolso dentro de 14 dias, conforme previsto pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
• O reembolso será feito para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Itens Não Reembolsáveis

• Produtos personalizados ou sob medida não são elegíveis para reembolso ou troca, a menos que apresentem defeitos de fabricação.
• Despesas de envio e embalagem não são reembolsáveis, a menos que a devolução seja devido a um erro nosso.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!